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Der reibungslose Austausch mit Kunden, Geschäftspartnern, Lieferanten und Mitarbeitern besitzt in jedem Unternehmen den höchsten Stellenwert. Daher ist das Thema Telekommunikation einer der wichtigsten Bereiche in der Geschäfts-ausstattung. Das Internet gewinnt immer weiter an Bedeutung und wächst gleichzeitig zunehmend mit anderen Telekommunikationsmöglichkeiten wie dem Telefon zusammen. Daher ist eine Telekommunikation ohne Internet für erfolgreich agierende Unternehmen nicht mehr vorstellbar.
Setzen sich Unternehmer mit der Telekommunikation auseinander, geht es längst nicht mehr nur um das herkömmliche Telefon. Viel mehr spielen im modernen Telekommunikationsbereich die Server- und Netzwerkarchitektur, die Integration mobiler Endgeräte, das Outsourcing von Aufgaben sowie die Sicherheitsaspekte eine wichtige Rolle.
Welche Telekommunikationsanlagen für ein Unternehmen wichtig sind, hängt vor allem von der Branche ab. Da es sich bei der Telekommunikation im geschäftlichen Bereich um den Austausch externer und interner Informationen handelt, ist die Einrichtung einer professionellen Anlage zum Sprach- und Datenaustausch für jede Unternehmensgröße sinnvoll.
Bei der Integration einer bestmöglichen Telekommunikationslösung steht primär das Nutzungsverhalten im Vordergrund. So kommt es darauf an:
- ob viele Telefon- und Videokonferenzen stattfinden,
- wie hoch die Anzahl der Arbeitsplätze ist
- welche Rolle die Internetnutzung im Unternehmen spielt
- ob eine automatische Rufverteilung implementiert werden soll und
- ob im Unternehmen der Großteil der Telekommunikation über Voice over IP stattfindet
Heutige Kommunikationslösungen sind tief in die Geschäftsprozesse eingebunden. Ein leistungsfähiges Kommunikations- und Informationssystem steigert die Effizienz und Dynamik eines jeden Unternehmens.
Zeitgemäße Anwendungslösungen bedingen die Integration von Sprach- und Dateninformationssystemen. Hier können Sie von einem Partner profitieren, der das kommunikative und netzwerktechnische Angebot im Auge hat und für Sie eine maßgeschneiderte Lösung konzipiert.
Wir schaffen die Voraussetzungen, die es Ihnen ermöglichen, aus Ihrem Unternehmen das Optimum an Leistungsfähigkeit herauszuholen.
Zu unserem umfangreichen Angebot im Bereich Telekommunikation gehören:
TK-Anlagen
- Beratung, Planung, Installation und Wartung
- Vernetzung von TK-Anlagen
- Anbindung von Zweigstellen
- Cordless-Integration (DECT-GAP)
TK-Lösungen
- Call Center (ACD)
- Hotellösungen
- Computer Telephony Integration (CTI)
- Voice-Mail-Systeme
- Gebührenerfassungssysteme